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Lesen Sie sorgfältig unsere allgemeine-FAQ.

Um Ihnen zu helfen, haben wir uns überlegt, einige Antworten zu geben auf die möglichen Fragen die Sie sich stellen. Wir hoffen Sie dabei zu unterstützen, ob Sie bereits gebucht haben oder es bald tun möchten.

Die Zimmer sind ab 14.00 Uhr am Anreisetag bezugsfertig und sollten am Abreisetag bis spätestens 10:00 Uhr freigegeben werden. Am Abreisetag können die Gäste die Hotelleistungen bis 10:00 Uhr (Pool und Parkplatz) nutzen.
Bei Vollpension sind die Zimmer ab 12:00 Uhr bezugsfertig.

Wir gewähren unseren Gästen folgende Stornobedingungen:
- Kostenloses Storno bis 15 Tage vor Anreise möglich, wird die Anzahlung für einen zukünftigen Aufenthalt spätestens in der nächsten Saison gutgeschrieben. Danach werden 30% des gebuchten Arrangements verrechnet
- Bei No-Show werden 30% des vereinbarten Gesamtpreises verrechnet
- Bei verspäteter Anreise oder frühzeitiger Abreise werden 100% des vereinbarten Preises für die vereinbarten restlichen aber nicht in Anspruch genommenen Leistungen. Es werden lediglich das Mittagessen/Abendessen vom Arrangement-Preis abgezogen.

Ja, wir empfehlen die Allianz Booking Protection Versicherung abzuschließen. Klicken Sie hier
Bitte beachten Sie, dass die Versicherung abgeschlossen werden muss innerhalb 23:59 Uhr am folgenden Tag der Bezahlung Ihrer Anzahlung.

Im Preis sind
- Frühstücksbuffet
- Strandservice (1 Sonnenschirm, 2 Strandliegen pro Zimmer)
- 2 Poolhandtücher per Zimmer
- ein kleiner leerer Kühlschrank
- Animation (bis 08.09)
- einen Parkplatz im Freien
- eine Kostenlose Ladestation für Elektroautos
- 1l Wasser während der Essenszeiten im Restaurant inkludiert
inbegriffen.

Die örtliche Kurtaxe ist nicht im Preis inbegriffen und muss bei der Abreise bezahlt werden. Die Steuer beträgt € 2,00 pro Person und Tag (nur für Personen ab 12 Jahren) bis zu max. 10 aufeinanderfolgende Nächte.

Das Hotel liegt etwa 7 km vom Zentrum von Caorle entfernt, bequem mit dem Bus (die Bushaltestelle bedindet sich vor der Gallerie La Quercia) oder sogar mit dem Fahrrad erreichbar, dank der zahlreichen Radwege die Lido Altanea und Caorle verbinden.

Das Hotel Maregolf ist nur 150 m vom Strand entfernt.
In wenigen Minuten zu Fuß erreichen Sie das Strandbad Delfino, wo es Sonnenschirme mit Sonnenliegen gibt, die für unsere Gäste kostenlos reserviert sind.

Beim Einchecken werden Sie eine Strandkarte erhalten, die Sie täglich dem Bademeister am Strand zeigen müssen.
Die Lage des Strandplatzes darf nicht vom Gast gewählt sein, sondern wird direkt vom Bademeister vergeben, jedes Mal man zum Strand kommt.
Aus diesem Grund bleibt die Strandplatznummer für den gesamten Aufenthalt nicht fix.

Der Pool ist täglich von 9 bis 19 Uhr geöffnet. Der Pool ist nicht beheizt.

Unser Hotel verfügt über einen unbedeckten Parkplatz im Freien und eine Tiefgarage gegen Gebühr und auf Anfrage.

Eine kostenlose Ladestation für E-Autos steht allen Gästen zur Verfügung.

Frühstück: 7:30-10:00
Mittagessen (light menu): 12:30-13:30
Abendessen: 19:00-20:30

Der Service ist Selbstbedienungsbuffet. Wir bieten Übernachtung mit Frühstück, Halbpension und Vollpension an. Das Frühstück ist immer im Preis inbegriffen. Die Vollpension beginnt mit dem Mittagessen am Anreisetag und endet mit dem Frühstück am Abreisetag.

Bei Ankunft am Nachmittag kann das Mittagessen am Tag der Abreise nicht nachgeholt werden außer es wurde zum Zeitpunkt der Buchung anders schriftlich vereinbart. Nicht konsumierte Mahlzeiten können nicht rückvergütet oder nachgeholt werden.

Wasser ist immer inklusive. Alle anderen Getränke werden in Zimmer verrechnet und müssen beim Check-out bezahlt.

Unser Restaurant ist ausschließlich für Hotelgäste und deren Gäste geöffnet.

Da wir über keine separate Küche verfügen, um die Speisen für Gäste mit Lebensmittelallergien vorzubereiten, können wir nicht garantieren dass keine Kontamination vorliegt. Aus diesem Grund sind unsere glutenfreie Gerichte nur verpackte Produkte.
Unser Personal kann bei eventuellen Nachfragen Ihrerseits gerne behilflich sein.
Bitte informieren Sie uns direkt bei der Buchung über eventuelle Unverträglichkeiten und wir werden unser Bestes tun, um Ihre Bedürfnisse zu erfüllen.

Unser Restaurant bietet kein Kindermenü an. Auf Anfrage kann aber unser Chef spezielle Gerichte für Babys vorbereiten, wie z.B Gemüsesuppe oder Hühnerbrühe mit Nudeln.
Sollten Sie während der Nacht Milch oder Babynahrung wärmen, können Sie sich an unser Personal an der Bar oder an der Rezeption wenden.

ZIMMER
Auf Anfrage zum Zeitpunkt der Buchung: Kinderbetten, Flaschenwärmer, Rausfallschutz, Babywannen, Toilettenreduzierer und Kinder-Toilettensitze

RESTAURANT
Hochstühle immer verfügbar.

POOL BEREICH
Flachwasserbereich für Kinder. Neben dem Pool befindet sich ein Spielplatz für Kinder.

Zusätzlich bieten wir ein reichhaltiges Animationsprogramm 6 Tage die Woche mit Baby Dance, Freizeitworkshops und vielen anderen Aktivitäten an. Die Kinder unter 4 Jahre müssen mit Ihren Eltern einhergegangen sein.

Das Hotel verfügt über Aufzüge und Rampen, die den Zugang zu allen öffentlichen Bereichen ermöglichen. Ein Behindertenparkplatz steht direkt vor dem Hoteleingang zur Verfügung.
Einige Zimmer im Erdgeschoß verfügen über ein Badezimmer mit Haltegriffen und Handläufe, Bodengleichdusche und ein Duschstuhl mit Rückenlehne und Armlehne. Wir laden Sie jedoch ein, bei der Buchung dieses Zimmer anzufragen.

Das Hotel verfügt über eine kostenlose Wi-Fi-Verbindung im gesamten Hotel und in den Zimmern nach Zugang per Login. Das Passwort wird beim Check-in immer mitgeteilt.

Alle unsere Zimmer sind Nichtraucher-Zimmer.

Das Hotel verfügt über einen Massageraum. Eine vollständige Liste unserer Behandlungen finden Sie in unserer Massageabteilung.

Wir haben keine Fahrräder im Hotel. Jedoch gibt es einen Fahrradverleih in der Umgebung des Hotels wo unsere Gäste können die Fahrräder zu ermäßigten Preisen mieten.

Ja, alle unsere golfinteressierten Gäste bekommen 40% Rabatt auf das 9 oder 18-Loch-Greenfee am Golf Club Prà delle Torri, nur 5 Autominuten vom Hotel entfernt.
Es gibt ein direkter Zugang zum Golfplatz die Sie zu Fuß vor unserem Parkplatz durch ein Code-Gate und dann durch ein Tor im Zaun des Golfplatzes jeweils mit einer elektronische Karten erreichen können. Die Sie an der Rezeption erhalten.

Haustiere sind nicht erlaubt.

Um einen nachhaltigen und bewussten Tourismus zu fördern, hat die Stadtverwaltung die Festlegung des Zugangsbeitrags zur Stadt Venedig und zu den anderen kleineren Inseln der Lagune vorgesehen (Lido di Venezia einschließlich Alberoni e Malamocco, Pellestrina, Murano, Burano, Torcello, Sant'Erasmo, Mazzorbo, Mazzorbo, Vignole, S. Andrea, La Certosa, S. Servolo, S. Clemente, Poveglia, Sacola).
Diejenigen, die ohne Aufenthalt die Stadt Venedig besuchen möchten, müssen sich innerhalb der spezifischen EDV-Anwendung anmelden und mit Ausnahme der in der Verordnung vorgesehenen Ausnahmebedingungen die entsprechende Zahlung des Zugangsbeitrags von 5 € pro Person leisten.

Die Reservierung erfolgt durch Eingabe des Vor- und Nachnamens des Besuchers im Formular unter dem Link oder in der entsprechenden App. Nach der Registrierung können Sie wählen, ob Sie den Gutschein mit QR-Code und Reservierungscode herunterladen oder eine E-Mail an der Email Adresse der Person die die Reservierung vorgenommen hat erhalten. Gutscheine mit QR-Code sind namentlich.

Versuchsweise für 2024, die Buchung und die Zahlung der Zugangsgebühr gelten an folgenden Tagen von 8.30 bis 16.00 Uhr:

- 25, 26, 27, 28, 29, 30 April
- 1, 2, 3, 4, 5, 11, 12, 18, 19, 25, 26 Mai
- 8, 9, 15, 16, 22, 23, 29, 30 Juni
- 6, 7, 13, 14 Juli

Für Kinder unter 14 Jahren, die von der Steuer befreit sind, kann dies durch Vorlage eines Ausweis nachgewiesen werden.